多様なステークホルダーとの接点を大切に
ステークホルダーの皆様と対話を重ね、"くつろぎ"を共創しています。
活動事例
| お客様 | 心と身体が“くつろぐ、いちばんいいところ”を提供します | |
| 主な対話方法 | 店舗でのコミュニケーション／お客様相談室／ ファンコミュニティサイト「さんかく屋根の下」／名城大学と産学連携の取り組み |
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| 次世代との共創 株式会社コメダと名城大学理工学部建築学科の研究室が連携し、学生の視点でくつろぎ空間を企画・検証するなど、次世代のニーズを取り入れる施策を行っています。 |
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| FC加盟店 | コメダブランドの価値を向上し、共存共栄いたします | |
| 主な対話方法 | 各種加盟店オーナー会議／店舗向けシステムでの情報発信・アンケート | |
| 大小加盟店オーナー会議での意見交換 エリアを細分化したブロックでの加盟店オーナー会議を開催し、本部方針や店舗運営、地域貢献など幅広く意見を交換しています。 |
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| 従業員 | 理念浸透と、エンゲージメント向上に取り組みます | |
| 主な対話方法 | 方針発表会／社内報／朝礼／エンゲージメント調査 | |
| 方針発表会・朝礼を利用した社内理解促進 年2回の方針発表会のほか、毎月1回の朝礼および社内報にて、社長が社内の動きを紹介。社内理解を深め働きやすい環境を整えることでエンゲージメント向上を目指しています。 |
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| 取引先 | 公正な取引を通じて、サプライチェーン全体の持続可能な成長を目指します | |
| 主な対話方法 | 日常的な調達活動／サステナビリティ調達ガイドラインに基づく調達のお願い | |
| サプライチェーン会議での意見交換 主要な取引先とサプライチェーン会議を開催し、調達に関する意見交換をするとともにサステナビリティ調達に関して合意形成を行っています。 |
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| 地域社会 | “くつろぎ”をきっかけに地域とのつながりを深めます | |
| 主な対話方法 | 店舗を通した地域密着活動／あいち子ども食堂ネットワークを通じた食材寄贈／出張授業 など | |
| 貢献活動を通した交流 あいち子ども食堂ネットワークを通じ、子ども食堂に対し、計21回の食材寄贈を行いました。 |
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| NPO・NGO | NPO・NGOとの協働により社会課題の解決に取り組みます | |
| 主な対話方法 | 認定NPO法人「むすびえ」とのこども食堂 | |
| こども食堂での取り組み 「むすびえ」との協同により、東京都で2回、大阪府で2回、こども食堂でワークショップイベントを行い、子どもたちの健全な育成に貢献しました。 |
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| 環境 | 持続可能な自然環境保全活動を行います | |
| 主な対話方法 | 「コメダの森」保全活動／プラスチック削減／コメダブレンド抽出後のコーヒー粉の再利用 | |
| 「コメダの森」保全活動での意見交換 「コメダの森」のCO2吸収量を計測し保全活動の実効性を測定。また、「コメダの森」を訪れた人と木の資源循環について意見交換できる場を設けています。 |
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| 株主・投資家 | 企業価値向上を目指してまいります | |
| 主な対話方法 | 株主総会／決算説明会／機関投資家向けの個別ミーティング | |
| 適時・適切な情報開示と建設的な対話 年1回の定時株主総会、年2回の決算説明会のほか機関投資家向けの個別面談を実施しています。 |
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